Возврат товара
Уважаемые покупатели! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка в нашем магазине приносила вам только радость и удовлетворение. Однако, если по каким-то причинам вам не подошел приобретенный товар, мы готовы принять его обратно.
Для осуществления возврата товара, пожалуйста, следуйте указанным ниже инструкциям:
1. Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по электронной почте для уточнения деталей возврата.
2. Упакуйте товар в оригинальную упаковку или другую подходящую упаковку, чтобы избежать повреждений во время транспортировки.
3. Доставьте товар в наш офис по указанному адресу. Обратная доставка осуществляется за счет покупателя.
4. После получения товара и проверки его состояния, мы произведем возврат средств на ваш счет в течение 3-5 рабочих дней.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы принимаем возврат только неповрежденных и неиспользованных товаров в течение 14 дней с момента покупки.
Обращаем ваше внимание на то, что при возврате или обмене товара наша компания руководствуется постановлением правительства РФ №2463 от 31 декабря 2020 года. По деталям данного соглашения просим связаться с отделом по обслуживанию клиентов.
Благодарим вас за понимание и надеемся на долгосрочное сотрудничество!